唐学斌

唐学斌

唐学斌1989年至1993年就读于上海同济大学电气工程专业,其后就职于中国海外建筑深圳有限公司,负责项目管理。1997年调任中海物业管理(深圳)有限公司,历任副总工程师、总工程师、常务副总经理。2001年至今于深圳市彩生活服务集团有限公司(前身为深圳市花样年物业管理有限公司)担任总经理一职。

  • 唐学斌

  • 深圳市彩生活服务集团有限公司

  • 总经理

  • 深圳市

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从业经历/观点

  同济大学电气化专业的背景,使他对技术和网络异常重视。从10年前就开始酝酿的“彩生活”管理平台,到如今的强大完善;一直以来坚持的“建管分离”,对物业管理行业深入、广泛研究得出的物管行业高危险性的结论,都在不断得到验证。可以说不管从思想,还是行动上,他都是一个不折不扣的“先行者”。

  观点:

  物业管理不仅是对物的管理,更应是对人的服务,我们把保安,清洁、维修等基础服务延展到业主合理、合法的生活需求都纳入到“彩生活”的服务范畴。我们要把满足客户需求、提升客户满意度作为出发点及目的。

  “彩生活”就要整合更多的社会资源,对客户的每一个需求点精雕细琢。依赖现代技术,依赖网络科技来提升物业服务的效率,解放劳动力。

  我们希望在“彩生活”所服务的社区内,业主的生活更加便利、安全、舒适;他们长期居住的生活成本能够降低;大量的时间和精力能够节省出来,创造一种多姿多彩的社区生活;如果我们能把很多服务在社区内解决,就能够缓解社会交通压力,实现绿色生活;对供应商又开辟了另外一条销售渠道,缩短了商品流通环节,降低了成本和风险;我们要求员工学习技能,掌握相关知识,要能与业主沟通,让他们具备更多在社会生存的能力……这些价值一直都是“彩生活”所付诸实践的有益的探索。

  将来最大的物业服务公司不是美国的,也不是英国的,应该是中国的。

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